Habites-tu en Belgique, aux Pays-Bas, en Allemagne ou en France ?

Alors, pour déclarer un retour, rends-toi sur : https://little-thingz.shipping-portal.com/rp/

• Tu remplis ton code postal et ton numéro de suivi track&trace ou ton numéro de commande ici
• Tu verras tes produits commandés
• Indique quels articles tu veux retourner et pourquoi

Si tu habites hors de ces pays, tu dois prendre en charge ton retour toi-même.

Le retour est possible à l'adresse suivante : Heuveneindeweg 121, 3520 Zonhoven

Vous pouvez déclarer votre retour jusqu'à 14 jours après la réception de votre commande.

Après votre demande, vous recevrez toutes les instructions pour renvoyer votre colis.

Non, ce n'est pas nécessaire.

Le portail de retour crée automatiquement une étiquette de retour pour vous. Attention : le retour est à vos frais.

Le coût de l'étiquette de retour dépend du pays d'expédition. Vous trouverez ce récapitulatif dans notre portail.

👉 Vous payez ce montant via le portail de retour

👉 Ainsi, si votre retour est approuvé, vous récupérez l'intégralité du montant de votre achat.

Dès que nous aurons reçu et vérifié votre retour, nous traiterons votre remboursement.

👉 Cela se fait selon votre choix, via le même mode de paiement ou sous forme de crédit pour notre boutique en ligne

👉 Dans un délai maximum de 14 jours après réception de votre retour

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• Non utilisés
• Dans leur état d'origine
• Et si possible dans leur emballage d'origine

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Nous ne proposons pas de service d'échange direct.

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Tu auras ainsi un accès immédiat à tes commandes et pourras effectuer ta demande de retour.