Veelgestelde vragen
Veelgestelde vragen over ons producten en diensten
Welkom bij onze veelgestelde vragen sectie waar we ingaan op de meest voorkomende vragen over ons producten en diensten. Wij begrijpen dat het kiezen van het juiste product een belangrijke beslissing is. Daarom willen we ervoor zorgen dat u alle informatie heeft die u nodig heeft om een weloverwogen keuze te maken.
We begrijpen dat er soms problemen of vragen kunnen opduiken.
Ons klantenserviceteam staat klaar om u te helpen. U kunt ons bereiken via:
- Email: info@littlethingz.com
- Telefoon: +32 (0)11 397 398
Daarnaast hebben we een uitgebreide helpsectie hieronder op onze website waar u snel antwoorden kunt vinden op veelgestelde vragen. Zo kunt u altijd de ondersteuning vinden die u nodig heeft.
Little Thingz is webshop-only. Echter, kan je wel terecht bij ons zusje Babee World. Zij zijn gelegen op hetzelfde adres, dus je kan gewoon even vragen om het product dat je leuk vond op onze site te bekijken in de winkel van Babee World. Adres: Heuveneindeweg 121, 3520 Zonhoven
If you order before 12pm on a weekday and all items are in stock, your package will often ship the same business day.
Delivery times:
- Belgium: 1–2 business days
- Netherlands: 1–2 business days
- Germany: 1–2 business days
- France: 1–2 business days
- Luxembourg: 1–2 business days
- Other European countries: usually 3–5 business days
- Worldwide shipping: average 5–8 business days
Alle info rond verzendingen vind je ook hier
België: €4,95 (gratis vanaf €50)
Nederland: €5,50 (gratis vanaf €50)
Luxemburg: € 11,95
Frankrijk: €13,95
Duitsland: €9,95
Roemenië: €36,95
Griekenland: €29,95
Letland: €29,95
Portugal: €29,95
Spanje: €16,95
China: €29,95
Canada: €44,95
Japan: €44,95
Nieuw-Zeeland: €44,95
Noorwegen: €44,95
VS: €44,95
Indonesië: €44,95
Thailand: €44,95
Staat jouw land niet in bovenstaande lijst? Contacteer ons dan via info@littlethingz.com
Buiten de EU? Houd er rekening mee dat invoerrechten of douanetaksen van toepassing kunnen zijn. Deze kosten zijn voor rekening van de klant en worden door de lokale douane geïnd bij levering.
Ja, Little Thingz verzendt wereldwijd. We leveren in verschillende Europese landen én internationaal, waaronder onder meer Australië, Canada en Japan.
Meer info vind je hier.
Ja, in België kan je ook kiezen voor levering aan een servicepunt. Meer info vind je terug op onze verzendpagina.
Yes, once your order has been shipped, you will receive a track & trace so you can easily track your package.
Many of our products are in stock and ship quickly. For specific brands or larger items, an alternative delivery lead time may be listed on the product page.
Ja, met plezier. Een pakketje van Little Thingz mag aanvoelen als een cadeautje op zich. Duid voor het toevoegen aan je winkelmandje aan dat je het product wil laten inpakken. Ook een kaartje toevoegen? noteer dan even je boodschap bij 'notities' en wij zorgen voor een mooi kaartje!
Ja, je kan je bestelling retourneren binnen de wettelijke retourtermijn, mits ongebruikt en in originele staat. Dit kan via ons retourportaal.
Absolutely. Pickup is available in Zonhoven. Choose the 'Pickup' option when paying. You will receive an email as soon as your order is ready for pickup. Pickup is available Monday through Saturday from 9:30 AM to 6:00 PM. Pickup address: Heuveneindeweg 121, 3520 Zonhoven (Warehouse 1)
Onze website is zo opgebouwd dat je kan zoeken op leeftijd, gelegenheid, geslacht, .. zo ben je er altijd zeker van dat je een cadeautje koopt waarmee je scoort!
Little Thingz biedt een zorgvuldig geselecteerd aanbod duurzaam, educatief en origineel speelgoed online. www.littlethingz.be