Woon jij in België, Nederland, Duitstland of Frankrijk?

Dan kan je om een retour aan te melden, surfen naar: https://little-thingz.shipping-portal.com/rp/

• Je vult hier je postcode & track&trace of ordernummer in
• Je ziet je bestelde producten
• Geef je aan welke artikelen je wil retourneren en waarom

Woon je buiten deze landen? Dan zorg je zelf voor je retour.

Retourneren mag naar volgend adres: Heuveneindeweg 121, 3520 Zonhoven

Je kan je retour aanmelden tot 14 dagen na ontvangst van je bestelling.

Na je aanvraag krijg je alle instructies om je pakket terug te sturen.

Nee, dat hoeft niet.

Het retourportaal maakt voor jou automatisch een retourlabel aan. Let op: retourneren is op eigen kosten.

De kost voor het retourlabel hangt af van het land waaruit je verzend. Dit overzicht zie je in ons portaal.

👉 Dit bedrag betaal je via het retourportaal

👉 Je krijgt dus, indien je retour is goedgekeurd, je volledige aankoopbedrag terug.

Zodra we je retour ontvangen en gecontroleerd hebben, verwerken we je terugbetaling.

👉 Dit gebeurt afhankelijk van je keuze via dezelfde betaalmethode of via tegoed voor onze webshop

👉 Binnen maximaal 14 dagen na ontvangst van je retour

We vragen om de artikelen:

• ongebruikt
• in originele staat
• en indien mogelijk in de originele verpakking

terug te sturen. Zo kunnen we je retour snel verwerken.

Wij voorzien geen rechtstreekse omruilservice.

Wil je een ander artikel?

👉 Plaats gewoon een nieuwe bestelling in onze webshop
👉 Je retour wordt apart terugbetaald

Geen probleem.

Je krijgt toegang tot het retourportaal aan de hand van je postcode (die je koos bij levering) en je ordernummer.

Zo krijg je meteen toegang tot je bestellingen en kan je je retour aanvragen.